Est-ce que je garde le contrôle de mon calendrier ?

Oui, totalement. Vous avez accès à votre espace propriétaire en ligne à tout moment. Vous pouvez bloquer des dates pour votre usage personnel, consulter vos réservations en cours et suivre vos revenus en temps réel. Vous restez maître de votre bien.

Dois-je être présent pour la remise des clés ?

Non. Nous gérons l’intégralité des check-ins et check-outs à votre place, en accueil personnalisé en main propre ou via une boîte à clés sécurisée selon vos préférences et celles de vos locataires.

Quels sont vos honoraires et comment sont-ils prélevés ?

Nos honoraires sont prélevés directement sur les revenus locatifs encaissés. Vous recevez un virement mensuel accompagné d’un relevé détaillé de toutes les réservations et dépenses. Aucune surprise, aucun frais caché.

Sur quelles plateformes diffusez-vous les annonces ?

Nous publions vos annonces sur les principales plateformes internationales : Airbnb, Booking.com, et notre propre plateforme de réservation Jurny. Nous gérons la synchronisation des calendriers, les tarifs dynamiques selon la saisonnalité et les réponses aux voyageurs.

Que se passe-t-il en cas de problème ou de dégât dans mon bien ?

Notre équipe est sur place et intervient rapidement. Nous disposons d’un réseau de prestataires et artisans locaux fiables. Nous vous informons de chaque intervention par message ou email selon votre préférence, avec photo à l’appui.

Puis-je utiliser mon bien quand je le souhaite ?

Bien sûr. Votre maison reste la vôtre. Il vous suffit de nous prévenir de vos dates et nous préparons le logement avant votre arrivée. Nous recommandons simplement d’anticiper en haute saison pour éviter les conflits avec des réservations déjà confirmées.

Gérez-vous les déclarations fiscales liées à la location ?

Nous ne sommes pas comptables, mais nous vous fournissons tous les éléments nécessaires : relevés mensuels détaillés, récapitulatif annuel des revenus et des charges. Nous travaillons en lien avec des professionnels qui peuvent vous accompagner sur la fiscalité espagnole si besoin.

Faut-il une licence touristique pour louer à Minorque ?

Oui, la location touristique à Minorque est réglementée et nécessite une licence ETV (Estancia Turística en Vivienda). Nous vous accompagnons dans les démarches pour l’obtenir et vérifions que votre bien est en conformité avant toute mise en location.

Combien de temps faut-il pour mettre mon bien en location ?

En général, entre 2 et 4 semaines à partir de la signature de notre contrat. Ce délai comprend la rédaction et optimisation de l’annonce, la séance photo professionnelle si nécessaire, la mise en place des accès et du livret d’accueil, et la diffusion sur les plateformes.

Que se passe-t-il si un locataire annule à la dernière minute ?

Nous appliquons des politiques d’annulation adaptées à votre situation (flexibles, modérées ou strictes selon votre préférence). En cas d’annulation tardive, les pénalités d’annulation vous sont reversées conformément aux règles de chaque plateforme.

Travaillez-vous avec des biens dans toute l’île ?

Oui, nous couvrons l’ensemble de Minorque : Mahón, Ciutadella, Fornells, Es Mercadal, Alaior, Sant Lluís, Cala Llonga, Cala Galdana et toutes les zones résidentielles et balnéaires de l’île.